Основные проблемы в области безопасности, с которыми сталкиваются СТО:
- Воровство инструментов, расходных материалов и оборудования (или его наиболее ценных частей);
- Бесконтрольное перемещение по территории посторонних;
- Обслуживание незарегистрированных транспортных средств;
- Трудовая дисциплина (скорость и качество обслуживания…).
Особенности работы современного СТО в контексте безопасности:
- Владельцы автотранспорта не имеют возможности непосредственно находиться возле механика, поэтому необходима визуализация всех действий механика в комнате ожидания;
- На СТО, расположенных в промышленных районах, часто бывают скачки напряжения;
- Оборудование должно быть крайне простым в эксплуатации, чтобы его могли использовать охранники любой квалификации.
Первоочередные объекты для видеонаблюдения:
- Участки, где находится наиболее ценное имущество (оборудование, инструменты, комплектующие…);
- Зона оформления заказа;
- Транспортный пропускной пункт, в том числе действия охраны по досмотру машин;
- Процесс обслуживания автомобиля.
Второстепенные объекты для видеонаблюдения:
- Парковка автотранспорта сотрудников и гостей СТО;
- Периметр и внутренняя территория;
- Зал ожидания.
На схеме ниже камеры, решающие основные задачи видеонаблюдения, отмечены красным цветом, а камеры, решающие второстепенные задачи видеонаблюдения, отмечены синим цветом.
Схема типового решения для видеонаблюдения на СТО
Рекомендации по техническим решениям для видеонаблюдения на СТО:
- Для наблюдения за местами нахождения ценностей используйте камеры высокого разрешения. Почти везде придется устанавливать термокожуха – если камера стоит на улице, если в помещении где много пыли, повышенная влажность, грязь или есть угроза вандализма;
- В зале ожидания необходимо установить монитор (или несколько) для того, чтобы заказчик мог видеть, что именно механик делает с его автомобилем;
- Для наиболее важных участков наблюдения (транспортная проходная, рабочее место механика) лучше брать камеры с расширенным динамическим диапазоном, которые дают четкую картинку в условиях встречной засветки от фар или низко находящегося солнца, при бликах от снега и в других сложных условиях;
- Для приема-передачи видеосигнала используйте аппаратуру Twist или аналогичную;
- Предпочтительнее централизованное электропитание камер, поскольку в различных помещениях по разным причинам могут отключать электроэнергию;
- Для записи видео лучше рекомендуем использовать программно-аппаратные комплексы или триплексные (т.е. одновременно запись и просмотр архива) регистраторы с сетевыми функциями.
Система безопасности на СТО будет неполной без следующих технических средств охраны:
- система оповещения;
- система контроля и управления доступом;
- охранная сигнализация.