Основные проблемы в области безопасности, с которыми сталкиваются СТО:

• Воровство инструментов, расходных материалов и оборудования (или его наиболее ценных частей); 
• Бесконтрольное перемещение по территории посторонних; 
• Обслуживание незарегистрированных транспортных средств;
• Трудовая дисциплина (скорость и качество обслуживания…). 

Особенности работы современного СТО в контексте безопасности:

• Владельцы автотранспорта не имеют возможности непосредственно находиться возле механика, поэтому необходима визуализация всех действий механика в комнате ожидания; 
• На СТО, расположенных в промышленных районах, часто бывают скачки напряжения; 
• Оборудование должно быть крайне простым в эксплуатации, чтобы его могли использовать охранники любой квалификации. 

Первоочередные объекты для видеонаблюдения:

• Участки, где находится наиболее ценное имущество (оборудование, инструменты, комплектующие…);
• Зона оформления заказа; 
• Транспортный пропускной пункт, в том числе действия охраны по досмотру машин; 
• Процесс обслуживания автомобиля. 

Второстепенные объекты для видеонаблюдения:

• Парковка автотранспорта сотрудников и гостей СТО;
• Периметр и внутренняя территория; 
• Зал ожидания. 

На схеме ниже камеры, решающие основные задачи видеонаблюдения, отмечены красным цветом, а камеры, решающие второстепенные задачи видеонаблюдения, отмечены синим цветом.

Схема типового решения для видеонаблюдения на СТО

Рекомендации по техническим решениям для видеонаблюдения на СТО:

• Для наблюдения за местами нахождения ценностей используйте камеры высокого разрешения. Почти везде придется устанавливать термокожуха – если камера стоит на улице, если в помещении где много пыли, повышенная влажность, грязь или есть угроза вандализма; 
• В зале ожидания необходимо установить монитор (или несколько) для того, чтобы заказчик мог видеть, что именно механик делает с его автомобилем;
• Для наиболее важных участков наблюдения (транспортная проходная, рабочее место механика) лучше брать камеры с расширенным динамическим диапазоном, которые дают четкую картинку в условиях встречной засветки от фар или низко находящегося солнца, при бликах от снега и в других сложных условиях; 
• Для приема-передачи видеосигнала используйте аппаратуру Twist или аналогичную; 
• Предпочтительнее централизованное электропитание камер, поскольку в различных помещениях по разным причинам могут отключать электроэнергию; 
• Для записи видео лучше рекомендуем использовать программно-аппаратные комплексы или триплексные (т.е. одновременно запись и просмотр архива) регистраторы с сетевыми функциями. 

Система безопасности на СТО будет неполной без следующих технических средств охраны:

•   система оповещения;
•   система контроля и управления доступом;
•   охранная сигнализация.